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Assistente de Contacto Castelhano (M/F)



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A Transcom é uma empresa multinacional líder de mercado no sector com mais de 30.000 colaboradores em 20 países e nos 5 continentes. Contactamos com mais de 1.400.000 clientes em 33 idiomas para mais de 400 empresas de vários sectores de actividade em todo o mundo.


Na Transcom Portugal, ambicionamos a Excelência no atendimento ao cliente, através de uma Inovação constante, fomentada pela nossa Paixão no que fazemos!


O sucesso dos nossos parceiros e o serviço de excelência que estamos habilitados a fornecer,são o nosso foco total.


Junte-se a nós!

Oferta:

- Início direto com acordo de formação (10 dias úteis) e posterior passagem a contrato de trabalho;

- Formação inicial remunerada

- Remuneração base + complemento de idioma + subsídio de alimentação;


Plano de incentivos Transcom:

- Prémio Motivacional.

- Formação inicial e contínua;

- Integração numa empresa sólida e em crescimento;

- Possibilidade de progressão de carreira;

- Integração numa equipa dinâmica e com excelente ambiente de trabalho.


Funções:

- Atendimento e apoio ao cliente com a finalidade de assegurar a satisfação do cliente, resolução de questões e todo tratamento de BackOffice ao mercado Castelhano.

Perfil pretendido:

- Habilitações mínimas 9º ano (fator preferencial);

- Experiência anterior em call center - inbound (fator preferencial);

- Fluência em Castelhano;

- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

- Forte capacidade de autonomia e gestão de tempo e fluxo de trabalho;

-Boa dição e fluência verbal;

- Capacidade de gestão de stress;

- Espírito de equipa;

- Dinamismo, ambição e proatividade;

- Pontualidade e assiduidade.


Horário:

- Entre 07H-19H de 2ª a 6ª feira (Folgas fixas ao fim de semana)


Nota: As candidaturas deverão ser enviadas com a referência ESP

Se procura um projecto profissional numa empresa de referência no mercado venha conhecer-nos e fazer parte da nossa equipa!